POLITIQUE DE LIVRAISON

Articles autorisés à l’expédition :

Tous les articles disponibles sur notre site sont autorisés à être expédiés.

Cependant, en cas de restrictions particulières pour certains produits, ces informations seront spécifiées dans la description des articles concernés.

Régions desservies :

Nous livrons dans les régions suivantes :

- France métropolitaine : y compris la Corse et Monaco.

- Autres pays européens : disponibles en fonction de votre adresse de livraison.

Pour vérifier si nous livrons dans votre zone, les options seront affichées lors de la finalisation de votre commande.

Conditions de livraison :

- Les commandes sont expédiées via Mondial Relay & Chronopost des services qui garantissent une fiabilité .

- La livraison peut être effectuée à domicile ou en point relais selon votre choix.

- Une notification par e-mail ou SMS vous informera de l’avancement de votre colis, avec un numéro de suivi dédié.

Délais et tarifs estimés :

- Délais de livraison :

- Livraison en point relais : entre 3 à 5 jours ouvrés.

- Livraison à domicile (si disponible) : entre 3 à 7 jours ouvrés.

- Tarifs d’expédition :

- Les frais varient en fonction du poids et de la destination de votre commande. Les montants exacts seront affichés avant validation de votre achat.

Politique de retours :

- Retour des articles : Vous disposez de 20 jours ouvrés après réception de votre commande pour effectuer un retour,

à condition que les articles soient dans leur état d'origine (non portés, non lavés, avec étiquettes).

- Mode de retour : Les retours doivent être effectués via Mondial Relay. Nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée si le retour respecte nos conditions.

- Remboursements : Une fois votre retour réceptionné et validé, un remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés sur le mode de paiement utilisé lors de l’achat.

Pour toute question ou assistance concernant la livraison ou les retours, notre support technique est à votre disposition.